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Política de Cookies

Para qué usamos los datos recogidos sobre usted

La información que recogemos sobre usted y que nos suministra, o la que recogemos de manera automática mediante el sistema de información mientras está navegando en nuestra página web, la usamos para presentar nuestra web y sus contenidos, permitirte que interactúe con los elementos de nuestra página, para tramitar sus pedidos incluyendo la facturación, estado de envío y entrega, comunicarle ofertas sobre nuestros productos y servicios. Así mismo, y siempre que contemos con su aprobación mediante la activación de la casilla de libre consentimiento, CTRES PUBLICIDAD SAS podrá enviarle emails a la dirección que nos proporciona con relación a eventos, promociones, estudios de marketing, publicidad y opinión. En general, usaremos la información que recojamos sobre usted para cumplir cualquier propósito para el cual haya suministrado su información en nuestra página web. Su información también podrá ser usada por nuestro departamento de servicio al cliente para procesar sus sugerencias, peticiones, quejas o reclamos y garantizar el mejor servicio tal y como usted lo merece. La información suministrada por los usuarios será utilizada con fines publicitarios, para hacer cobros y para enviar información que haya sido solicitada o que se considere útil para los usuarios de CTRES PUBLICIDAD SAS Incluida información sobre nuestros productos y servicios, a menos que el usuario haya comunicado explícitamente que no desea recibir esta información.

Los datos personales que nos suministra a través de nuestra página web son resultado de un acto voluntario y de libre consentimiento para que sean usados conforme a lo establecido en esta política de privacidad, con el fin de acceder a los servicios ofrecidos en la plataforma, toda vez que de no suministrar algún tipo de información personal allí requerida, no será posible concluir el proceso de registro de cliente, acceder a ofertas y/o descuentos, realizar compras de productos, y en general, navegar a través de las distintas aplicaciones que ofrece nuestro sitio web. En cualquier momento, y cuando tú lo prefieras, nuestro sitio web contará con una aplicación en la que podrá acceder a la información de sus datos personales, bien para actualizarlos, modificar los servicios y/o beneficios de los que quisiera ser notificado, e incluso para eliminarlos de nuestra base de datos.

Con quién podemos compartir su información

Uno de los principios fundamentales para el tratamiento de datos personales, es el de la confidencialidad, por lo tanto, es interés de CTRES PUBLICIDAD SAS la salvaguardia de su información personal obtenida a través del sitio web, la cual no podrá ser revelada a terceros, excepto si se presenta un mandato legal que lo requiera. Siempre que surjan necesidades empresariales, sus datos podrán ser transferidos entre otras instituciones símiles CTRES PUBLICIDAD SAS, previa verificación del cumplimiento de la legislación aplicable que rige la materia. En cualquier otro caso, sus datos no podrán ser revelados a terceros sin su expreso consentimiento.

CTRES PUBLICIDAD SAS podrá compartir los datos de sus usuarios con quienes estén encargados de alguna de las funciones mencionadas en este documento, como la promoción de productos, recaudación de pagos, o el servicio al cliente. CTRES PUBLICIDAD SAS podrá intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. A su vez, estos terceros se comprometen a cumplir con lo dispuesto en el presente documento para el manejo de sus datos. En nuestro sitio web, contamos con proveedores de servicios y prestadores de datos encargados de los servicios de alojamiento de sistemas y mantenimiento de las redes, análisis, aplicativos para toma de pedidos, pagos y transacciones, logística de envío, entre otros, quienes podrán acceder a su información de datos personales para garantizar la debida prestación del servicio. Cabe mencionar que estos prestadores de servicios y demás proveedores están a su vez obligados de manera contractual con CTRES PUBLICIDAD SAS a manejar sus datos personales con los más altos niveles de confidencialidad. En ocasiones podremos suministrar información estadística a terceros que permita realizar un seguimiento y diversos análisis relativos al uso de nuestra página web, tales como, número de visitas, total de pedidos realizados, etc. Dicha información en ningún momento incluirá sus datos personales, toda vez que es anónima y grupal.

Cuáles son sus derechos

En cumplimiento de lo dispuesto en la normatividad vigente aplicable al tratamiento de datos personales, como usuario, se le reconocen los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al manejo de sus datos personales. A continuación, se hace una breve descripción de lo que cada uno de ellos significa:

– Cancelación: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de los datos personales de poder solicitar ante el responsable del tratamiento de sus datos personales, la cancelación o supresión de un dato que resulte innecesario o no para la finalidad con la que inicialmente fue suministrado. El material publicitario, de oferta, descuentos, y en general todo aquel contenido que es enviado por e-mail a todos nuestros usuarios, consta de la opción para cancelar la recepción de tal contenido, en el evento en que así el usuario lo requiera. De igual manera, si desea retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede escribir al correo electrónico info@ctrespublicidadmail.com

– Oposición:  Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de la información de oponerse al tratamiento de sus datos personales, salvo los casos en que tal derecho no proceda por disposición legal o por vulnerar intereses generales superiores al interés particular; sin embargo, podrá CTRES PUBLICIDAD SAS con base en los legítimos derechos que argumente el titular del dato personal, tomar la decisión pertinente.

– Acceso: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de los datos de obtener toda la información respecto de sus propios datos personales, bien sea de manera parcial o completa, de conocer el tratamiento aplicado a los mismos, su finalidad, y las diferentes bases de datos en las que estos son almacenados, así como también de conocer acerca de la transferencia de datos o revelación de información, sea esta autorizada o no. Puede obtener información sobre los datos personales guardados utilizando los diferentes canales de contacto de las redes sociales que se menciona en el siguiente apartado.

– Rectificación: Este derecho tiene que ver con la facultad que tiene el titular de la información de modificar aquellos datos que resulten ser inexactos, incompletos o inexistentes. Podrá pedir la corrección, la adición, la eliminación o el bloqueo de sus datos personales.

Seguridad de la información

Con el fin de proteger los datos personales contra su destrucción accidental o ilícita o su pérdida, su alteración, uso, divulgación o acceso no autorizado, especialmente cuando el tratamiento suponga la transmisión de los datos por redes, o cualquier otra forma ilícita de tratamiento y uso indebido, CTRES PUBLICIDAD SAS adoptará las medidas técnicas y administrativas de obligatorio acatamiento por parte de los destinatarios de esta norma.

Protección datos de menores de edad

CTRES PUBLICIDAD SAS solamente procederá el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes menores de edad, siempre y cuando medie el consentimiento expreso, previo e informado de sus representantes y/o de las personas que ostenten la representación del menor, para las finalidades requeridas en relación con el ejercicio de su actividad empresarial. En todo caso, CTRES PUBLICIDAD SAS garantizará el respeto a los derechos prevalentes que la Constitución Política reconoce a este sector de la población, en armonía con el Código de la Infancia y la Adolescencia y las demás normas concordantes. CTRES PUBLICIDAD SAS pone en manifiesto que no es de su intención recopilar datos personales de niños, niñas y adolescentes.

Redes sociales

Es importante que sepa que nuestro sitio web proporciona conectores sociales a varias redes sociales, es por eso que cuando inicia sesión en redes sociales durante la visita de uno de nuestros sitios web o aplicaciones móviles, la red social podrá añadir esa información a su perfil. Si no desea que esto pase, deberá asegurar de cerrar el inicio de sesión en nuestro sitio web antes de visitar las redes sociales. Dichos conectores sociales no son de nuestra competencia, por lo que CTRES PUBLICIDAD SAS no influye en esa recogida de datos ni en la transferencia de datos que pueda realizarse por medio de estos. Se recomienda leer lo relativo a las políticas de privacidad para el tratamiento de datos en redes sociales.

Información de contacto

Si tiene alguna inquietud relativa al tratamiento de sus datos personales o sobre nuestra política de privacidad, puede ponerce en contacto con nosotros.

Nuestros datos de contacto son:

CTRES PUBLICIDAD SAS

Carrera 28 No. 12 – 33

Correo electrónico para atención al cliente info@ctrespublicidad.com

O puede llamar a nuestra línea de atención al cliente (1) 3013173266